Şanlıurfa’da yerinde, Türkiye genelinde uzaktan destek

AKINSOFT çözümleri hakkında sık sorulan sorular

Kurulum, eğitim, veri aktarımı, e-Dönüşüm, teknik destek ve özel entegrasyonlarla ilgili temel soruların yanıtları.

Evet. Kullanıcı sayısı, işletme süreçleri, mevcut veriler, gerekli modüller, rapor ihtiyaçları ve teknik altyapı değerlendirilerek kurulum kapsamı belirlenir.
Evet. Eğitimler kullanılan modüllere ve görev dağılımına göre hazırlanır. Cari, stok, fatura, kasa, banka, e-Belge ve raporlama gibi alanlarda uygulamalı çalışma yapılır.
Aktarım imkânı mevcut verinin yapısına ve kalitesine bağlıdır. Ön inceleme sonrasında cari, stok, bakiye veya hareket verileri için uygun aktarım yöntemi planlanır.
Evet. AKINSOFT/WOLVOX tarafında kullanılan Firebird ve MSSQL altyapıları için bağlantı, performans, yedekleme ve entegrasyon ihtiyaçları değerlendirilebilir.
Evet. e-Dönüşüm başvurusu sonrasındaki program ayarları, kullanıcı tanımları, belge senaryoları ve günlük kullanım süreçleri için kurulum ve destek verilir.
Evet. AKINSOFT SDK veya uygun veritabanı servis katmanı üzerinden stok, cari, hareket, satış, sipariş ve rapor verileri mobil ya da web uygulamalarına aktarılabilir.
Evet. Yerel cache, işlem kuyruğu, tekrar deneme, mükerrer kayıt önleme ve sunucu doğrulaması içeren offline-first yapılar geliştirilebilir.
Evet. Şanlıurfa’da yerinde hizmetin yanında Türkiye genelinde güvenli uzaktan bağlantı ile kurulum, eğitim, destek ve entegrasyon hizmeti sunulur.
İhtiyaca göre telefon, WhatsApp, güvenli uzaktan bağlantı veya yerinde müdahale ile destek sağlanır. Öncelikle sorun, log ve işlem adımları incelenir; ardından kalıcı çözüm uygulanır.
0544 236 76 47 numaralı telefondan arayabilir veya WhatsApp üzerinden işletme türünüzü, kullanıcı sayısını ve ihtiyaç duyduğunuz modülleri iletebilirsiniz.

Yanıtını bulamadığınız bir konu mu var?

İhtiyacınızı doğrudan anlatın; uygun çözüm ve çalışma kapsamını birlikte netleştirelim.